近日，湖南嘉禾县人民医院对一起医护人员间的冲突事件做出了处理说明。根据网友在问政湖南平台上的留言，提到该院一名医生在今年4月6日工作期间遭到殴打，造成了上颌骨额突的骨折，随后住院接受了手术，事发后医生已报警。然而，近五个月的时间里，该医生表示，医院和警方未对打人者采取任何措施。嘉禾县人民医院在9月3日的回应中提到，事情的发生源于疼痛门诊的医生唐某和护士欧某之间的矛盾，最终在工作中引发了肢体冲突，导致唐某的鼻部受伤，并被诊断为上颌骨额突骨折。医院在处理此事件期间，先后进行了三次调查与十二次协调，此外，派出所也组织了四次调解，但由于双方在民事赔偿问题上的意见分歧，暂无最终的处理结果。针对未能解决的赔偿问题，医院建议当事人通过人民调解或向法院提起诉讼以寻求解决。医院还强调，将依据派出所和内部调查的结果，按照医院的管理制度，对相关责任人进行严肃的处理与追责。值得一提的是，嘉禾县人民医院的疼痛科于2019年10月成立，现已发展成为临床、教学和科研相结合的专业科室，拥有多个先进的治疗室和一支技术精湛的医护团队。